话务员应聘简历范文

姓名：南宫婉

电话：18688888888

邮箱：caigou@iiquan.com

自我介绍：

我是一名对话务员工作有着浓厚兴趣的年轻人。热情、细心并且耐心是我工作的标签。我喜欢与客户交流，满足客户的需求是我的最大追求。我相信，通过我的不懈努力，一定能够为公司的业务拓展和顾客服务做出积极贡献。

教育经历：

大学——20xx年x月毕业于某某大学 国际贸易专业 学士学位

专业技能：

在大学的学习中，我主修了国际贸易专业，因此我对贸易行业比较熟悉。同时，我还熟练运用办公软件，如word、excel等。此外，我自学了外贸英语和网页开发，这些技能对我的工作有很大帮助。

实习经历：

1、xx公司——20xx年x月至20xx年x月

担任前台接待，工作内容为接待客户、打印文件、通知员工等。在工作中，我充分发挥自己的口才和应变能力，处理了很多高难度的突发事件。在实习期间，养成了良好的沟通协调和团队协作能力。

工作经历：

1、xx公司——20xx年x月至今

担任客服代表，负责与客户沟通、解决问题和提供售后服务。在工作中，我准确且流畅地表达，守时交付结果，良好地协同上下游部门，协调、解决问题能力较强。在处理与客户的沟通时，我能运用良好的语言能力，尽量避免冲突的发生，使双方获得最佳的解决方案。同时，我对公司产品的了解也比较全面，能够向客户提供专业的意见。